La municipalit\u00e9 de Rana utilise depuis longtemps diff\u00e9rents types de solutions de t\u00e9l\u00e9assistance, afin que les personnes \u00e2g\u00e9es qui choisissent de vivre \u00e0 domicile soient rassur\u00e9es de savoir qu’elles peuvent obtenir de l’aide en cas d’incident. Cependant, il est stressant pour le personnel de soins \u00e0 domicile de devoir parcourir inutilement de longues distances parce que des alarmes ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9es accidentellement. Afin de faciliter la vie du personnel, la municipalit\u00e9 de Rana a g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 la t\u00e9l\u00e9surveillance au domicile des usagers. Ken Mathisen travaille comme conseiller en t\u00e9l\u00e9assistance \u00e0 la municipalit\u00e9 de Rana et a \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but de l’utilisation de la surveillance \u00e0 distance avec la cam\u00e9ra Visit de Careium<\/a> ;<\/p>\n\n\n\n \u00ab\u00a0Une personne atteinte de d\u00e9mence peut d\u00e9clencher une alarme de mouvement en se levant du lit. M\u00eame si elle se recouche simplement, avant que nous ayons commenc\u00e9 \u00e0 utiliser Visit, cela aurait entra\u00een\u00e9 une heure de conduite inutile pour d\u00e9couvrir que rien ne s’\u00e9tait pass\u00e9. D\u00e9sormais, si la personne qui a d\u00e9clench\u00e9 l’alarme dispose de Visit, le personnel pourra simplement s’arr\u00eater sur le bas-c\u00f4t\u00e9 de la route et v\u00e9rifier que tout va bien gr\u00e2ce \u00e0 son t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n\n\n\n Ken tient \u00e0 souligner que le choix de la municipalit\u00e9 d’utiliser la t\u00e9l\u00e9surveillance ne vise pas \u00e0 \u00e9conomiser de l’argent, mais \u00e0 gagner du temps et \u00e0 r\u00e9partir le temps et la charge de travail de mani\u00e8re plus durable. La syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9surveillance Visit permet au personnel de transf\u00e9rer plus facilement les ressources l\u00e0 o\u00f9 l’aide est r\u00e9ellement n\u00e9cessaire. Il permet \u00e9galement d’\u00e9conomiser du carburant et de r\u00e9duire le risque de conduite dangereuse la nuit. Bien que Visit soit principalement utilis\u00e9 en relation avec des t\u00e9l\u00e9transmetteurs, il a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour surveiller des personnes en fin de vie. Ken admet que de nombreuses personnes \u00e9taient sceptiques lorsque la municipalit\u00e9 de Rana a commenc\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre le dispositif Visit<\/a>.<\/p>\n\n\n \u00ab\u00a0Il \u00e9tait \u00e9trange \u00e0 bien des \u00e9gards d’\u00e9changer les visites \u00e0 domicile conventionnelles contre une cam\u00e9ra, en particulier pour les soins de fin de vie\u00a0\u00bb, explique Ken. \u00ab\u00a0De nombreuses personnes souhaitent mourir dans leur propre maison et, malheureusement, il n’est pas toujours possible d’avoir quelqu’un assis \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’elles 24 heures sur 24, mais Visit s’est av\u00e9r\u00e9 une alternative populaire aupr\u00e8s des patients et de leurs proches\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n L’utilisation de Visit a connu un grand succ\u00e8s dans la commune, m\u00eame parmi ceux qui \u00e9taient initialement sceptiques. Ken est convaincu que l’une des principales raisons de ce succ\u00e8s est le temps consacr\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sentation de Visit<\/a> d\u00e8s le d\u00e9but. L’objectif \u00e9tait que tous les patients et leurs proches soient bien inform\u00e9s des raisons de l’utilisation de la t\u00e9l\u00e9surveillance.<\/p>\n\n\n\n \u00ab\u00a0Nous voulions que toutes les personnes concern\u00e9es comprennent parfaitement ce qu’implique la visite et qu’il s’agit d’une partie tout \u00e0 fait normale des services que nous offrons. Nous ne voulions pas que quelqu’un visite le domicile de ses parents et se demande pourquoi il y avait soudain une cam\u00e9ra dans la chambre. Il doit toujours \u00eatre clair que nous n’essayons pas de remplacer tous les services physiques par la technologie – il s’agit d’am\u00e9liorer nos services pour tout le monde. Si vous ne voulez pas de Visit, nous ferons toujours de notre mieux pour trouver une autre solution\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n La municipalit\u00e9 de Rana commence \u00e9galement \u00e0 utiliser Visit pour faciliter la prise de m\u00e9dicaments par les personnes souffrant de troubles mentaux. Pour les personnes qui n’aiment pas les visites \u00e0 domicile ou qui repr\u00e9sentent un risque pour le personnel, la supervision \u00e0 distance peut \u00eatre un meilleur moyen de s’assurer que l’utilisateur du service prend ses m\u00e9dicaments. La municipalit\u00e9 de Rana et Ken pensent que cette m\u00e9thode sera plus largement utilis\u00e9e \u00e0 l’avenir.<\/p>\n\n\n\n Les possibilit\u00e9s d’utilisation de la technologie du bien-\u00eatre sont nombreuses et Ken pense qu’elle sera de plus en plus utilis\u00e9e pour faciliter les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es et les rendre plus efficaces, ainsi que pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du personnel et des utilisateurs des services.<\/p>\n\n\n\nGagner du temps et allouer des ressources<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBeaucoup de temps consacr\u00e9 \u00e0 l’introduction de la visite<\/h2>\n\n\n\n
Facilite la prise en charge des personnes \u00e2g\u00e9es et la rend plus efficace<\/h2>\n\n\n\n
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