{"id":481,"date":"2025-05-09T08:26:13","date_gmt":"2025-05-09T08:26:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.careium.com\/no\/?page_id=481"},"modified":"2026-03-30T12:37:51","modified_gmt":"2026-03-30T10:37:51","slug":"personvern-i-tjenestene-vare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.careium.com\/no\/personvern-i-tjenestene-vare\/","title":{"rendered":"Personvern i tjenestene v\u00e5re"},"content":{"rendered":"\n

Informasjon om databeskyttelse <\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Fra og med 25. mai 2018 gjelder personvernforordningen (GDPR) som lov i alle EUs og E\u00d8S-landenes medlemsland. Dette er den st\u00f8rste lovreformen om personvern de siste 20 \u00e5rene, og den f\u00f8rer med seg mange endringer. Den inneb\u00e6rer blant annet en styrking av personvernet for den enkelte og \u00f8kt ansvar for dem som blir betrodd personopplysninger.<\/p>\n\n\n\n

Vi begynte tidlig \u00e5 arbeide i organisasjonen v\u00e5r for \u00e5 sikre at vi oppfyller forpliktelsene i GDPR. Vi tar v\u00e5re kunders tillit p\u00e5 st\u00f8rste alvor, og det er en selvf\u00f8lge at n\u00e5r vi blir betrodd personopplysningene dine, h\u00e5ndterer vi ikke mer informasjon enn n\u00f8dvendig, og at den h\u00e5ndteres p\u00e5 en trygg og sikker m\u00e5te.<\/p>\n\n\n\n

Vi har alltid lagt stor vekt p\u00e5 personvern og beskyttelse av kundene v\u00e5re. Vi vet at mange eldre noen ganger trenger ekstra hjelp. Vi har utnevnt et personvernombud som skal se p\u00e5 hvordan vi jobber med GDPR-sp\u00f8rsm\u00e5l, og som skal fortsette arbeidet v\u00e5rt ogs\u00e5 etter at loven har tr\u00e5dt i kraft.<\/p>\n\n\n\n

I l\u00f8pet av forberedelsene har vi gjennomg\u00e5tt organisasjonen v\u00e5r og kartlagt alle personopplysningene vi h\u00e5ndterer. Vi har ogs\u00e5 jobbet aktivt med \u00e5 utvikle rutinene v\u00e5re, fortsatt \u00e5 gjennomg\u00e5 virksomheten og avtalene v\u00e5re, utdannet medarbeiderne v\u00e5re og g\u00e5tt sikkerhetssystemet v\u00e5rt etter i s\u00f8mmene. Virksomheten som drives i v\u00e5r regi er sertifisert i henhold til ISO 27001, noe som har gitt et godt grunnlag for arbeidet v\u00e5rt. V\u00e5r ambisjon er at dine opplysninger aldri skal utsettes for risiko, og at de som arbeider med dine opplysninger, er bevisste og arbeider i henhold til v\u00e5re krav til sikkerhet og taushetsplikt.<\/p>\n\n\n\n

Behandling av personopplysninger<\/h2>\n\n\n\n

Opplysningene som legges inn i v\u00e5rt system av v\u00e5re kunder, og i noen tilfeller deres brukere, behandles kun i henhold til kundens instruksjoner og betingelser i v\u00e5r gjeldende og oppdaterte kontrakt eller generelle vilk\u00e5r. Vi vil ikke dele opplysningene dine med mottakere i tredjeland uten din viten og ditt samtykke.<\/p>\n\n\n\n

Bruk av underleverand\u00f8rer<\/h2>\n\n\n\n

Vi h\u00e5ndterer som regel alle oppgaver som gjelder personopplysninger internt, men vi kan ogs\u00e5 benytte oss av enkelte tredjepartsleverand\u00f8rer som st\u00f8tter oss i arbeidet v\u00e5rt. Vi er sv\u00e6rt n\u00f8ye i utvelgelsesprosessen og s\u00f8rger for at leverand\u00f8rene v\u00e5re har god kompetanse og kan opprettholde det riktige hemmeligholds- og sikkerhetsniv\u00e5et. Vi vil s\u00f8rge for at du f\u00e5r informasjon om v\u00e5re leverand\u00f8rer som mottar personopplysningene dine, f\u00f8r du begynner \u00e5 bruke en tjeneste vi tilbyr.<\/p>\n\n\n\n

Sikkerhet og trygghet<\/h2>\n\n\n\n

I henhold til GDPR skal vi arbeide i henhold til egnede tekniske og organisatoriske tiltak som er n\u00f8dvendige for \u00e5 sikre et passende sikkerhetsniv\u00e5 for personopplysningene dine. Vi bestreber oss p\u00e5 \u00e5 alltid tilby den nyeste sikkerheten og bygge en sikker infrastruktur som garanterer sikker distribusjon av v\u00e5re tjenester, sikker datalagring, sikker kommunikasjon og en sikker og privat kommunikasjon med v\u00e5re kunder gjennom v\u00e5re informasjonskanaler som internett, telefon og e-post.<\/p>\n\n\n\n

Sikkerheten i infrastrukturen v\u00e5r er bygget opp i niv\u00e5er som bygger p\u00e5 hverandre. Vi bruker for eksempel kryptering, verifisering, sikkerhetsn\u00f8kler og anonymisering for \u00e5 beskytte opplysningene dine. Gjennom tjenesten v\u00e5r og i alarmsentralene v\u00e5re h\u00e5ndterer vi visse personopplysninger, som f\u00e5r ytterligere og sterkere beskyttelse.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan p\u00e5virker dette deg som kunde?<\/h2>\n\n\n\n

I forhold til kommunene som bruker v\u00e5re produkter og tjenester, er vi f\u00f8rst og fremst personopplysningsassistenter. Det inneb\u00e6rer at personopplysninger som tilh\u00f8rer en enkeltperson, forvaltes og lagres i v\u00e5re systemer p\u00e5 vegne av kommunen. Det er kommunen som har hovedansvaret for opplysningene, men vi oppfyller det som kreves av oss. Disse kravene har \u00f8kt med GDPR. Vi har derfor begrenset og oppdatert v\u00e5re personopplysningshjelperavtaler, leverand\u00f8ravtaler og lagringstider.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Vi har g\u00e5tt gjennom v\u00e5re kunderegistre, gjennomg\u00e5tt og sikret at all informasjon vi lagrer om deg er n\u00f8dvendig for oss. Vi har utviklet rutinene v\u00e5re og har laget et nytt system for at du enkelt skal kunne komme i kontakt med oss og ut\u00f8ve dine rettigheter i henhold til GDPR. Dette vil gi deg sterkere beskyttelse og gj\u00f8re det enklere for deg \u00e5 holde deg informert.<\/p>\n\n\n\n

Som kunde hos oss kan det v\u00e6re greit \u00e5 ta en titt rundt p\u00e5 hjemmesiden v\u00e5r og gj\u00f8re deg kjent med hva vi gj\u00f8r og hvordan vi h\u00e5ndterer informasjonen din. Her finner du personvernerkl\u00e6ringen v\u00e5r, med alle fakta om hvordan vi h\u00e5ndterer opplysningene dine.<\/p>\n\n\n\n

Ikke glem \u00e5 holde deg oppdatert om andre selskapers arbeid med GDPR, som for eksempel Google eller Facebook. Vi samarbeider med disse selskapene, men vi er ikke ansvarlige for de personopplysningene du oppgir til dem, fordi vi ikke kan administrere eller bestemme hvordan disse opplysningene skal h\u00e5ndteres.<\/p>\n\n\n\n

Vi vil ogs\u00e5 jobbe kontinuerlig med v\u00e5r h\u00e5ndtering av personopplysninger og GDPR, og vil etter behov oppdatere hjemmesiden v\u00e5r og gi mer informasjon om v\u00e5rt videre arbeid. Vennligst g\u00e5 tilbake til hjemmesiden v\u00e5r regelmessig for \u00e5 holde deg oppdatert.<\/p>\n\n\n\n

Som kunde hos oss kan du enkelt be om og f\u00e5 utlevert materiale som informerer om all h\u00e5ndtering vi foretar vedr\u00f8rende personopplysningene dine, inkludert hvem vi deler opplysningene med. Du kan ogs\u00e5 be om at vi retter opplysningene dine, kompletterer eller sletter dem, eller til og med gir dem til noen andre (dataportabilitet). Vennligst les v\u00e5r Retningslinjer for personvern<\/a> for mer informasjon og detaljer.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Informasjon om databeskyttelse  Fra og med 25. mai 2018 gjelder personvernforordningen (GDPR) som lov i alle EUs og E\u00d8S-landenes medlemsland. Dette er den st\u00f8rste lovreformen om personvern de siste 20 \u00e5rene, og den f\u00f8rer med seg mange endringer. Den inneb\u00e6rer blant annet en styrking av personvernet for den enkelte og \u00f8kt ansvar for dem som…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-text-page.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-481","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=481"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4810,"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/481\/revisions\/4810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}