Andreas arbetar p\u00e5 v\u00e5r larmcentral i Malm\u00f6. Han blev ombedd att ber\u00e4tta hur det \u00e4r att arbeta som larmoperat\u00f6r samt om ett dramatiskt \u00e4rende han hanterade f\u00f6r n\u00e5gra veckor sedan.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Jag heter Andreas och \u00e4r 25 \u00e5r. Jag har jobbat som larmoperat\u00f6r p\u00e5 Careiums larmcentral i Sverige sedan 2020.<\/p>\n\n\n\n Att arbeta som larmoperat\u00f6r \u00e4r verkligen speciellt. N\u00e4r en omsorgstagare larmar f\u00e5r du m\u00f6jligheten att positivt p\u00e5verka hans eller hennes liv och en av de b\u00e4sta sakerna \u00e4r att f\u00e5 ta del av gl\u00e4djen och tacksamheten fr\u00e5n den man hj\u00e4lpt. F\u00f6r m\u00e5nga m\u00e4nniskor \u00e4r vi den enda trygga punkt de har, och m\u00e5nga uppskattar verkligen att vi finns \u2013 f\u00f6r dem \u00e4r vi vardagshj\u00e4ltar.<\/p>\n\n\n\n 2021 p\u00e5b\u00f6rjade jag min nya roll som skiftledare. Det \u00e4r jag och mina skiftledarkollegor som ser till att allt flyter p\u00e5 inne p\u00e5 larmcentralen, fr\u00e5n planering av raster till att dela ut uppgifter och delegera och omdirigera verksamheten beroende p\u00e5 hur stor arbetsb\u00f6rdan \u00e4r. Jag finns ocks\u00e5 till hands f\u00f6r att svara p\u00e5 fr\u00e5gor och agerar ofta probleml\u00f6sare i en milj\u00f6 som st\u00e4ndigt f\u00f6r\u00e4ndras och utvecklas.<\/p>\n\n\n\n Jag \u00e4r ocks\u00e5 involverad i teambuilding och bidrar till att utbilda nya larmoperat\u00f6rer samt hj\u00e4lper \u00e4ven v\u00e5ra andra operat\u00f6rer att hantera och l\u00f6sa eventuella problem inom arbetslaget. Som skiftledare ansvarar man tillsammans med sin chef f\u00f6r vidareutveckling av ens team. Jag stortrivs eftersom jag f\u00e5r forts\u00e4tta arbeta som larmoperat\u00f6r och samtidigt ansvara f\u00f6r driften, s\u00e5 jag rekommenderar alla som f\u00e5r chansen att arbeta som skiftledare att ta den. <\/p>\n\n\n\n F\u00f6rutom att beskriva mitt jobb s\u00e5 skulle jag vilja ber\u00e4tta om ett dramatiskt \u00e4rende jag hanterade f\u00f6r n\u00e5gra veckor sedan. Vi har en GPS-klocka som heter Careium 480. Via den kan vi f\u00f6lja anv\u00e4ndaren om han eller hon skulle vandra iv\u00e4g fr\u00e5n sitt boende eller inte hitta hem. Vanligtvis hittas omsorgstagaren snabbt, men just i det h\u00e4r fallet var det inte s\u00e5.<\/p>\n\n\n\n Jag fick larmet sent p\u00e5 kv\u00e4llen precis innan jag skulle g\u00e5 hem f\u00f6r dagen. En person fr\u00e5n hemtj\u00e4nsten h\u00f6rde av sig och var helt desperat d\u00e5 hen inte kunde hitta en kvinna som vanligtvis l\u00e5g till s\u00e4ngs p\u00e5 kv\u00e4llen. GPS-klockan som omsorgstagaren bar visade omedelbart att hon befann sig l\u00e5ngt fr\u00e5n sitt hem i ett naturreservat invid en sj\u00f6. Hemtj\u00e4nstpersonalen tog sig till den ungef\u00e4rliga platsen, men problemet var att det inte fanns n\u00e5gra landm\u00e4rken att f\u00f6lja. Personalen var helt desperat eftersom klockan var n\u00e4stan 22.00, det var m\u00f6rkt ute och temperaturen var n\u00e4ra noll.<\/p>\n\n\n\n Jag guidade personalen l\u00e4ngs den v\u00e4g jag s\u00e5g att kvinnan befann sig p\u00e5. Vid det h\u00e4r laget hade hon b\u00f6rjat cirkulera runt sj\u00f6n. Som larmoperat\u00f6r \u00e4r jag involverad fr\u00e5n b\u00f6rjan till slut f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att omsorgstagaren hittas men ocks\u00e5 f\u00f6r att kunna lugna personalen. Mot slutet av samtalet blev det tufft \u2013 personalens mobiltelefon hade n\u00e4stan slut p\u00e5 batteri, och pl\u00f6tsligt f\u00f6rsvann personen jag pratade med fr\u00e5n samtalet och det blev helt tyst. Men s\u00e5 h\u00f6rde jag ett h\u00f6gt skrik, en blandning av gl\u00e4dje och r\u00e4dsla, och f\u00f6rstod direkt att vi \u00e4ntligen hade hittat kvinnan v\u00e4lbeh\u00e5llen.<\/p>\n\n\n\n Innan samtalet avslutades fick jag ett stort tack och k\u00e4nde enorm l\u00e4ttnad. Jag har funderat \u00f6ver vad som skulle ha h\u00e4nt om omsorgstagaren inte hade haft p\u00e5 sig sin GPS-klocka? Det \u00e4r den h\u00e4r typen av tj\u00e4nster vi erbjuder, som m\u00e5nga kanske inte k\u00e4nner till, men som g\u00f6r s\u00e5 otroligt mycket f\u00f6r b\u00e5de omsorgstagare och anh\u00f6riga. Det f\u00e5r dem att k\u00e4nna sig trygga i sina hem tack vare den extra s\u00e4kerhet som vi kan erbjuda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hur \u00e4r det att arbeta som larmoperat\u00f6r p\u00e5 Careiums larmcentral? Andreas arbetar p\u00e5 v\u00e5r larmcentral i Malm\u00f6. Han blev ombedd att ber\u00e4tta hur det \u00e4r att arbeta som larmoperat\u00f6r samt om ett dramatiskt \u00e4rende han hanterade f\u00f6r n\u00e5gra veckor sedan. Jag heter Andreas och \u00e4r 25 \u00e5r. Jag har jobbat som larmoperat\u00f6r p\u00e5 Careiums larmcentral…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-540","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nyheter"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/540","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=540"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/540\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5294,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/540\/revisions\/5294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=540"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=540"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=540"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}