{"id":4911,"date":"2025-09-24T09:03:37","date_gmt":"2025-09-24T07:03:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.careium.com\/se\/?post_type=testimonial&#038;p=4911"},"modified":"2025-09-24T16:46:16","modified_gmt":"2025-09-24T14:46:16","slug":"kungsbacka-digitalt-besok","status":"publish","type":"testimonial","link":"https:\/\/www.careium.com\/se\/om-oss\/framtidens-vard-ar-har\/testimonial\/kungsbacka-digitalt-besok\/","title":{"rendered":"Kungsbacka har inf\u00f6rt Digitalt Bes\u00f6k"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-breadcrumbs alignwide\" style=\"\">\n    <div class=\"breadcrumbs max-xl:lg:mt-4\">\n    <nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"max-lg:hidden\">\n        <ul class=\"flex gap-1 pl-0 mt-2 mb-4\">\n                            <li class=\"list-none pl-0 text-[16px]\">\n                    <a class=\"link link--breadcrumb\" href=\"https:\/\/www.careium.com\/se\/\">Startsida<\/a>\n                                    <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/nav>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Kungsbacka framtidss\u00e4krar med hj\u00e4lp av Digitalt Bes\u00f6k<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Med tj\u00e4nsten Digitalt Bes\u00f6k har Kungsbacka f\u00f6rberett sig inf\u00f6r framtiden. Genom s\u00e4kra och planerade videosamtal kan de nu f\u00f6ra digitala samtal med sina omsorgstagare via en surfplatta. Med Digitalt Bes\u00f6k kan Kungsbacka tillgodose omsorgstagarens behov digitalt, s\u00e5som trygghetsskapande och st\u00f6djande insatser d\u00e4r personal inte beh\u00f6ver n\u00e4rvara p\u00e5 plats. Samtalen startas och styrs helt av omsorgspersonal, som \u00e4ven kan skicka h\u00e4ndelser och notiser till omsorgstagaren via surfplattan.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-share-buttons\" style=\"\">\n            <\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote\" style=\"\">\n            <div class=\"wp-block-quote__image-wrapper\">\n            <div class=\"wp-block-quote__image\">\n                <picture>\n                                    <source media=\"(min-width: 1000px)\" srcset=\"https:\/\/www.careium.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/kungsbacka-municipality-logo-1024x1024.jpg\" type=\"image\/jpeg\"\n                    width=\"1024\" height=\"1024\">\n                                                <source media=\"(max-width: 999px)\" srcset=\"https:\/\/www.careium.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/kungsbacka-municipality-logo-768x768.jpg\" type=\"image\/jpeg\"\n                    width=\"768\" height=\"768\">\n                    \n\n        <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/www.careium.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/kungsbacka-municipality-logo-1024x1024.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\n            width=\"1024\" height=\"1024\">\n    <\/picture>\n            <\/div>\n        <\/div>\n        <blockquote class=\"wp-block-quote__text \">\n        <p class=\"wp-block-quote__quote\">V\u00e5ga! Det \u00e4r v\u00e4ldigt givande och roligt samtidigt som vi f\u00f6rbereder och l\u00e4r oss om hur vi kan arbeta digitalt i framtiden<\/p>\n                    <cite class=\"wp-block-quote__name\">Kungsbacka kommun<\/cite>\n                    <\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Kungsbacka har ett \u00f6vergripande beslut att satsa p\u00e5 digitala arbetss\u00e4tt inom kommunen: \u201dDigitalt f\u00f6rst! N\u00e4r en ny insats beh\u00f6vs g\u00f6rs en bed\u00f6mning om den kan tillgodoses digitalt, till exempel med en digital l\u00f6sning f\u00f6r tillsyn eller ink\u00f6p. Digitalt Bes\u00f6k \u00e4r en del av arbetet vi g\u00f6r f\u00f6r att m\u00f6ta den v\u00e4lf\u00e4rdsutmaning som vi st\u00e5r inf\u00f6r &#8211; vi blir allt f\u00e4rre i arbetsf\u00f6r \u00e5lder som kan ta hand om en v\u00e4xande \u00e4ldre befolkning. F\u00f6r att m\u00f6ta behovet av omsorg som uppst\u00e5r beh\u00f6ver vi nya arbetss\u00e4tt s\u00e5 som mobila trygghetslarm, nattkameror och Digitala bes\u00f6k med mera&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ett viktigt f\u00f6rarbete<\/h2>\n\n\n\n<p>Att g\u00e5 fr\u00e5n fysiska insatser till digital omsorg kr\u00e4vde en del f\u00f6rarbete. Kungsbacka gjorde ett \u00f6vergripande utvecklingsarbete i samtliga ledningsgrupper och hemtj\u00e4nstgrupper. Fokus var att m\u00f6ta den v\u00e4lf\u00e4rdsutmaning som de st\u00e5r inf\u00f6r: \u201dMetodutvecklare har arbetat som en l\u00e4nk mellan hemtj\u00e4nsten och Digitalt Bes\u00f6k. Att hela tiden jobba n\u00e4ra, vara med p\u00e5 APT, h\u00e5lla dialogen i g\u00e5ng inom grupperna har varit viktigt, samt att de som arbetar med bist\u00e5nd \u00e4r med och samarbetar med projektgruppen. Det har varit ett stort f\u00f6r\u00e4ndringsarbete som gjorts, och som vi jobbar med hela tiden \u00e4ven fram\u00e5t\u201d. En av nycklarna var kommunens kommunikat\u00f6r: \u201dAtt ha en och samma linje i kommunikationen b\u00e5de internt och externt har varit j\u00e4tteviktigt\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Omsorgspersonal st\u00f6ttar omsorgstagarna<\/h2>\n\n\n\n<p>Digitalt Bes\u00f6k f\u00f6ljer kraven i socialtj\u00e4nstlagen g\u00e4llande tillg\u00e4nglighet och \u00e4r en modern och p\u00e5litlig l\u00f6sning. I Kungsbacka \u00e4r det omsorgspersonal som avg\u00f6r om den enskilde \u00e4r l\u00e4mpad f\u00f6r tj\u00e4nsten. I vissa avseenden har det varit en tr\u00f6skel f\u00f6r omsorgstagaren att ta sig \u00f6ver, d\u00e5 de ibland har varit ovana med tekniken. Personal \u00e4r alltid med p\u00e5 plats vid f\u00f6rsta videom\u00f6tet d\u00e5 ett testsamtal g\u00f6rs f\u00f6r att visa hur tekniken fungerar och f\u00f6r att omsorgstagaren ska k\u00e4nna sig trygg: \u201dEfter en tids anv\u00e4ndning blir omsorgstagaren allt mer bekv\u00e4m med surfplattan och samtalen g\u00e5r riktigt bra\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att f\u00e5 ig\u00e5ng ett samtal p\u00e5 ett l\u00e4ttsamt s\u00e4tt har Kungsbacka f\u00f6r vana att skicka ut \u201dDagens g\u00e5ta\u201d eller en quiz-fr\u00e5ga till omsorgstagarens surfplatta samma dag som videosamtalet ska genomf\u00f6ras: \u201dDet \u00e4r mycket uppskattat av omsorgstagare, men \u00e4ven av personal\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tips fr\u00e5n Kungsbacka<\/h2>\n\n\n\n<p>Kungsbacka har flera tips till andra kommuner som \u00e4r i starten av att inf\u00f6ra Digitalt Bes\u00f6k:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00f6rbered er internt<\/li>\n\n\n\n<li>Se till att hemtj\u00e4nstgrupperna \u00e4r f\u00f6rberedda<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e5ll dialogen levande mellan alla inblandade<\/li>\n\n\n\n<li>Viktigt att f\u00f6rvaltningsledningen \u00e4r med, och att de \u00e4r intresserade och involverade<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vill du veta mer om Digitalt Bes\u00f6k och f\u00f6rdelarna med ett digitalt arbetss\u00e4tt?<br>L\u00e4s mer p\u00e5 v\u00e5r sida om <a href=\"https:\/\/www.careium.com\/se\/trygghetslosningar\/tjanster\/digitalt-besok\/\" data-type=\"page\" data-id=\"4415\">Digitalt Bes\u00f6k<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"featured_media":4927,"template":"","class_list":["post-4911","testimonial","type-testimonial","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/testimonial\/4911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/testimonial"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/testimonial"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.careium.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}