Una base empresarial responsable

Empleados

Nuestros empleados son importantes a todos los niveles, pero cruciales para todos y cada uno de los que se ponen en contacto con las centrales de atención o son personas usuarias de nuestra tecnología. Debemos ser un lugar de trabajo atractivo y estimulante para los numerosos grupos profesionales representados en la empresa. Más información en Perfiles profesionales.

Cadena de suministro

Mantenemos acuerdos a largo plazo con nuestros proveedores. Los proveedores son auditados periódicamente para garantizar que cumplen nuestros requisitos. Se espera que los proveedores firmen y cumplan nuestra política ASG para proveedores, que se basa en nuestra ética empresarial y en los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas sobre derechos humanos, legislación laboral, medio ambiente y lucha contra la corrupción.

Si un proveedor incumple la política o cualquier otro requisito, dejamos claro que no es aceptable. Para seguir cooperando, exigimos que el proveedor desarrolle un plan de acción para mejorar. Si el proveedor sigue sin cumplir los requisitos, nos reservamos el derecho a suspender la cooperación.

Gobernanza

Seguimos varias políticas para garantizar el buen gobierno ético de la empresa. Véase normas y políticas y el procedimiento de alerta de irregularidades.