International
Netherlands
Bouwen aan een meer verbonden, onafhankelijke toekomst
Nu het Verenigd Koninkrijk zich voorbereidt op de uitfasering van analoge technologie in 2027, staat de zorgsector voor een urgente maar veelbelovende transitie. Het gaat niet alleen om het vervangen van verouderende technologie, maar ook om het herdefiniëren van de zorg om het leven van oudere volwassenen, hun familie en de professionals die voor hen zorgen beter te ondersteunen.
De overstap naar digitaal biedt nieuwe mogelijkheden voor meer betrouwbare en persoonsgerichte diensten. Nu verwacht wordt dat in 2050 meer dan een kwart van de Britse bevolking ouder dan 65 zal zijn, helpt digitale telezorg ons om aan de stijgende vraag te voldoen en ouderen in staat te stellen een veiliger en onafhankelijker leven te leiden.
We beheren al meer dan een half miljoen digitale alarmoproepen per maand. Deze ervaring betekent dat we zowel de huidige gebruikersbehoeften begrijpen als hoe we ons het beste kunnen voorbereiden op de toekomst.
De overgang naar digitaal belooft voordelen die we nog nooit eerder hebben gezien.”
Gary Clark, technisch directeur, Careium
Waarom de analoge infrastructuur moet veranderen
Het Verenigd Koninkrijk vertrouwt al meer dan een eeuw op analoge communicatienetwerken, maar de kopergebaseerde infrastructuur is aan het verouderen, moeilijker te onderhouden en steeds vatbaarder voor storingen. Nu BT en andere netwerkproviders zich ertoe hebben verbonden om analoge diensten tegen 2027 te beëindigen, is de overstap naar digitaal niet langer optioneel, maar essentieel.
Veel netwerkproviders zijn al volledig digitaal gegaan en vanaf 2023 stopt BT helemaal met de verkoop van analoge toestellen. Dit markeert het echte begin van de overgang, waarbij alle vaste lijnen in de komende jaren worden geüpgraded.
Deze verschuiving weerspiegelt de eerdere overgang van analoge naar digitale tv, maar deze keer staat er meer op het spel. Telezorg is van levensbelang voor kwetsbare mensen. Vertragingen of storingen in deze systemen kunnen ernstige gevolgen hebben.
Veilig de overstap maken
Om de concurrentie voor te blijven, moeten aanbieders van telezorg nu actie ondernemen. Volgens de Telecare Services Association (TSA) zijn veel aanbieders nog niet begonnen met het updaten van hun analoge apparatuur. Dit uitstel kan gebruikers in gevaar brengen omdat oproepen steeds vaker uitvallen door incompatibele netwerken.
Analoge apparaten gebruiken DTMF-tonen om gegevens te verzenden. Op digitale netwerken wordt deze informatie opgedeeld in datapakketten, waardoor het risico op miscommunicatie of mislukking toeneemt. Het is zelfs zo dat oproepen van analoge toestellen in 10% van de gevallen mislukken bij de eerste poging.
Digitale telezorgapparaten voorkomen dit probleem door consistente, veilige communicatie te bieden. Veel van onze apparaten ondersteunen ook zowel 2G als 4G, waardoor betrouwbaarheid gegarandeerd is nu netwerkproviders geleidelijk 3G-diensten uitfaseren.
Niemand in onze samenleving mag door de mazen van het net vallen.”
Peter Wallström, Category Manager, Careium
Gebruikerscase: De digitale transformatie van de gemeenteraad van Falkirk
Falkirk Council was de eerste lokale overheid in Schotland die een end-to-end digitale telezorgservice in gebruik nam. De Mobile Emergency Care Service (MECS) van de gemeente was traditioneel afhankelijk van analoge telefoonlijnen. In samenwerking met ons verving het projectteam 3.335 analoge MECS-alarmsystemen bij mensen thuis door voorgeprogrammeerde, digitale alarmsystemen.
Als erkenning voor deze prestatie kregen de Raad en het partnerschap de Gold Level 1 Digital Telecare Implementation Award van het Digital Telecare for Scottish Local Government Programme.
Pauline Waddell, MECS Team Manager, Falkirk Council, zei: “Het belangrijkste dat Careium alarmen voor de mensen in Falkirk is veiligheid. We maakten ons zorgen omdat we konden zien dat het analoge systeem het begaf en daarom was het van het grootste belang dat we deze overdracht zo snel mogelijk zouden voltooien.
Bezoek onze website voor meer informatie over onze samenwerking met de gemeenteraad van Falkirk.
Voldoen aan de behoeften van een vergrijzende bevolking
Ongeveer een op de vijf mensen in het Verenigd Koninkrijk was in 2019 65 jaar of ouder, en dit zal stijgen tot een op de vier in 2043. Met een langere levensduur stijgt ook het aantal langdurige gezondheidsaandoeningen: 75% van de 75-jarigen heeft meer dan één chronische ziekte.
Deze groeiende vraag zet de sociale zorg onder druk. Er zijn 1,5 miljoen mensen werkzaam in de volwassenenzorg, maar er zijn meer dan 112.000 vacatures in 2020. Terwijl meer mensen om zorg vragen, krijgen minder mensen formele ondersteuning.
Onze oplossingen helpen deze kloof te overbruggen. Digitale telezorg stelt ouderen in staat om thuis te blijven en biedt flexibiliteit en veiligheid. Een digitaal alarm verkort de verbindingstijd van 90 seconden tot slechts 5-10 seconden, waardoor de veiligheid en gemoedsrust toenemen.
Apparaten zoals onze GPS-alarmen zorgen voor mobiliteit. Omdat ze een modern ontwerp hebben, voelen gebruikers zich comfortabel en zelfverzekerd als ze ze dagelijks dragen of gebruiken.
Casus gebruiker: Gemeente Östersund, Zweden
In de gemeente Östersund in Zweden wendde de lokale overheid zich tot technologie-ondersteunde zorg om personeelstekorten en stijgende zorgbehoeften aan te pakken.
De gemeente introduceerde technische hulpmiddelen zoals nachtzichtcamera’s en GPS-alarmen om het leven gemakkelijker te maken voor zowel gebruikers als hun familieleden.
Åsa Trolle, afdelingsdirecteur bij de gemeente Östersund, zei: “We kunnen ouderen een GPS-horloge en de zekerheid dat ze ons kunnen waarschuwen als er iets gebeurt. Met de positioneringsfunctie kunnen we de persoon lokaliseren en we kunnen hem ook bellen. We zien alleen maar voordelen in dit product.”
Ervaring verbeteren voor gebruikers en aanbieders
Digitale telezorg biedt gebruikers echte voordelen. Apparaten zijn altijd online en communiceren regelmatig met monitoringcentra, waardoor betrouwbaarheid en snelle foutdetectie gegarandeerd zijn. Statuscontroles kunnen elke twee minuten plaatsvinden, een aanzienlijke verbetering ten opzichte van maandelijkse of handmatige analoge controles.
Software-updates, onderhoud en testen kunnen op afstand worden uitgevoerd, waardoor onderbrekingen en reiskosten tot een minimum worden beperkt. Voor providers betekent dit operationele besparingen en snellere reactietijden. Onze cloudgebaseerd bewakingsplatform maakt intelligente routering van oproepen en een betere toewijzing van bronnen mogelijk.
Gebruikers profiteren ook van een verbeterde geluidskwaliteit en gebruiksvriendelijke tweewegcommunicatie. Onze roaming SIM-kaarten automatisch verbinding maken met het sterkst beschikbare mobiele netwerk, zodat gebruikers overal een consistente dekking hebben.
Vooruitkijken: Van vaste lijnen naar een vrijer leven
Nu we afstappen van vaste lijnen, wordt mobiele telezorg de nieuwe standaard. Onze apparaten ondersteunen gebruikers, of ze nu thuis zijn of buitenshuis. In Zweden gebruikt 95% van de digitale alarmen nu mobiele connectiviteit, wat de haalbaarheid en acceptatie van deze aanpak aantoont.
In Frankrijk gebruikt Europ Assistance onze oplossingen om een jongere, mobielere doelgroep te bereiken. GPS-alarmen zijn bijzonder effectief gebleken en bieden zowel GPS-tracering als de mogelijkheid om zorgverleners direct te waarschuwen.
Door vandaag stappen te ondernemen, kunnen zorgverleners continuïteit, veiligheid en waardigheid voor zorgvragers garanderen en profiteren van efficiëntere, betrouwbaardere servicemodellen.
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2025
Ontdek meer
- Onze GPS-alarmen veiligheid en beveiliging bieden
- Vind meer gebruikerservaringen op onze pagina Toekomst van de zorg.
- Ben je geïnteresseerd in wat we te bieden hebben in het Verenigd Koninkrijk? Bezoek onze UK website en leer meer.
Whitepaper downloaden (origineel):
Meer White papers
