International
Netherlands
Bouwen aan een meer verbonden, onafhankelijke toekomst
Nu het Verenigd Koninkrijk zich voorbereidt op de uitfasering van analoge technologie in 2027, staat de zorgsector voor een dringende maar veelbelovende transitie. Digitale telezorg gaat niet alleen om het vervangen van verouderde technologie, maar ook om het herdefiniëren van de zorg en zo het leven van ouderen, hun families en zorgprofessionals beter te ondersteunen.
De overstap naar digitale telezorg (zorg op afstand) biedt nieuwe mogelijkheden voor meer betrouwbare en persoonsgerichte diensten. Naar verwachting is in 2050 meer dan een kwart van de Britse bevolking ouder dan 65. Digitale telezorg helpt ons om aan de stijgende zorgvraag te voldoen en ouderen te helpen een veilig en zelfstandig leven te leiden.
Bij Careium beheren we meer dan een half miljoen digitale alarmoproepen per maand. Door deze ervaring begrijpen we zowel de huidige gebruikersbehoeften als de vragen van de toekomst.
De overgang naar digitaal belooft voordelen die we nog nooit eerder hebben gezien.”
Gary Clark, technisch directeur, Careium
Waarom de analoge infrastructuur moet veranderen
Het Verenigd Koninkrijk vertrouwt al meer dan een eeuw op analoge communicatienetwerken. Maar de op koper gebaseerde infrastructuur is aan het verouderen, moeilijk te onderhouden en steeds vatbaarder voor storingen. Dat BT en andere netwerkproviders hebben besloten om analoge diensten tegen 2027 te beëindigen, maakt de overstap naar digitaal niet langer optioneel, maar essentieel.
Veel netwerkproviders zijn al volledig overgestapt op digitaal. Ook de verkoop van analoge toestellen stopt. Dit markeert het begin van de overgang: alle vaste lijnen worden in de nabije toekomst geüpgraded.
Deze verschuiving weerspiegelt de eerdere overgang van analoge naar digitale televisie, maar dit keer staat er meer op het spel. Telezorg is immers van levensbelang voor kwetsbare mensen. Vertragingen of storingen in deze systemen kunnen ernstige gevolgen hebben.
Veilig de overstap maken
Om de concurrentie voor te blijven, moeten aanbieders van telezorg nu actie ondernemen. Volgens de Telecare Services Association (TSA) zijn veel aanbieders nog niet begonnen met het updaten van hun analoge apparatuur. Dit uitstel brengt gebruikers mogelijk in gevaar omdat oproepen steeds vaker uitvallen door de verouderde netwerken.
Analoge apparaten gebruiken DTMF-tonen om gegevens te verzenden. Op digitale netwerken wordt deze informatie opgedeeld in datapakketten, waardoor het risico op miscommunicatie of falen toeneemt. Het is zelfs zo dat oproepen van analoge toestellen in 10% van de gevallen bij de eerste poging mislukken.
Digitale telezorgapparaten voorkomen dit probleem. Zij bieden consistente, veilige communicatie. Veel van onze apparaten ondersteunen zowel 4G als 5G, waardoor betrouwbaarheid gegarandeerd is. Zeker nu netwerkproviders geleidelijk 3G-diensten uit-faseren.
Niemand in onze samenleving mag door de mazen van het net vallen.”
Peter Wallström, Category Manager, Careium
Gebruikerservaring: de digitale transformatie van de gemeenteraad van Falkirk
Falkirk Council was de eerste lokale overheid in Schotland die een end-to-end digitale telezorgdienst in gebruik nam. De Mobile Emergency Care Service (MECS) van de gemeente was van oudsher afhankelijk van analoge telefoonlijnen. In samenwerking met Careium verving het projectteam 3.335 analoge MECS-alarmsystemen bij mensen thuis door voorgeprogrammeerde, digitale alarmsystemen.
Als erkenning voor deze prestatie kregen de Raad en het partnerschap de Gold Level 1 Digital Telecare Implementation Award van het Digital Telecare for Scottish Local Government Programme.
Pauline Waddell, MECS Team Manager, Falkirk Council, zei: “Het belangrijkste dat Careium alarmen voor de inwoners van Falkirk bieden, is veiligheid. We maakten ons zorgen omdat we konden zien dat het analoge systeem het begaf. Daarom was het zo belangrijk om deze overdracht zo snel mogelijk te voltooien.
Bezoek onze website voor meer informatie over onze samenwerking met de gemeenteraad van Falkirk.
Voldoen aan de behoeften van een vergrijzende bevolking
Ongeveer één op de vijf inwoners van het Verenigd Koninkrijk was in 2019 65 jaar of ouder. Dit percentage zal naar verwachting stijgen tot één op de vier in 2043. Met een langere leven stijgt ook het aantal langdurige gezondheidsaandoeningen: 75% van de 75-jarigen heeft meer dan één chronische ziekte.
De groeiende zorgvraag zet de zorg onder druk. Er zijn 1,5 miljoen mensen werkzaam in de zorgsector, maar in 2020 waren er ook 112.000 vacatures. Terwijl meer mensen zorg nodig hebben, kunnen steeds minder mensen erop terugvallen.
Onze oplossingen helpen die kloof te overbruggen. Digitale telezorg stelt ouderen in staat om thuis te blijven wonen en biedt hen flexibiliteit en veiligheid. Een digitaal alarm verkort de verbindingstijd met de alarmopvolger van 90 seconden tot slechts 5-10 seconden. Hierdoor nemen de veiligheid en gemoedsrust toe.
Apparaten zoals onze GPS-alarmen ondersteunen de mobiliteit. Dankzij een modern en compact ontwerp voelen gebruikers zich bij dagelijks gebruik comfortabel en zelfverzekerd.
Gebruikerservaring: gemeente Östersund, Zweden
In de gemeente Östersund in Zweden schakelde de lokale overheid over op digitale telezorg om personeelstekorten en stijgende zorgbehoeften aan te pakken.
De gemeente introduceerde technische hulpmiddelen zoals nachtzichtcamera’s en GPS-alarmen om het leven voor zowel gebruikers als hun familieleden gemakkelijker te maken.
Åsa Trolle, afdelingsdirecteur bij de gemeente Östersund, zei: “We kunnen ouderen een GPS-horloge bieden en de zekerheid dat ze ons kunnen waarschuwen als er iets gebeurt. Met de locatiefunctie kunnen we de drager lokaliseren en met hem of haar communiceren. We zien alleen maar voordelen in dit product.”
Ervaring verbeteren voor gebruikers en aanbieders
Digitale telezorg biedt gebruikers oprechte voordelen. Apparaten zijn altijd online en communiceren regelmatig met monitoringcentra, waardoor betrouwbaarheid en snelle foutdetectie gegarandeerd zijn. Statuscontroles kunnen elke twee minuten plaatsvinden; een aanzienlijke verbetering ten opzichte van maandelijkse of handmatige analoge controles.
Software-updates, onderhoud en tests kunnen op afstand worden uitgevoerd, waardoor onderbrekingen en reiskosten tot een minimum worden beperkt. Voor providers betekent dit operationele besparingen en snellere reactietijden. Ons cloud-gebaseerd bewakingsplatform maakt intelligente routing van oproepen en een betere toewijzing van bronnen mogelijk.
Gebruikers profiteren ook van een verbeterde geluidskwaliteit en gebruiksvriendelijke tweewegcommunicatie. Onze roaming SIM-kaarten maken automatisch verbinding met het sterkst beschikbare mobiele netwerk, zodat je als gebruiker overal een consistente dekking hebt.
Vooruitkijken: een vrijer leven
Nu we afstappen van vaste lijnen, wordt mobiele telezorg de nieuwe standaard. Onze apparaten ondersteunen gebruikers overal, zowel uit als thuis. In Zweden gebruikt 95% van de digitale alarmen nu een mobiele netwerk, wat de haalbaarheid en acceptatie van deze aanpak aantoont.
In Frankrijk gebruikt Europ Assistance onze oplossingen om een jongere, mobielere doelgroep te bereiken. GPS-alarmen zijn bijzonder effectief gebleken en bieden zowel locatiebepaling als de mogelijkheid om zorgverleners direct te waarschuwen.
Door vandaag stappen te ondernemen, kunnen zorgverleners continuïteit, veiligheid en autonomie garanderen voor hun zorgvragers. Zij profiteren van de meest efficiëntere en betrouwbaardere servicemodellen.
Laatst bijgewerkt: 8 november 2025
Ontdek meer
- Onze GPS-alarmen bieden veiligheid en zekerheid.
- Vind meer gebruikerservaringen op onze pagina Toekomst van de zorg.
- Ben je geïnteresseerd in wat we te bieden hebben in het Verenigd Koninkrijk? Bezoek onze UK website en leer meer.
Whitepaper downloaden (origineel):
Meer White papers
