Van rollator tot digitale onafhankelijkheid: over vergrijzing, technologie en nieuwe kansen
Wij geloven dat iedereen het verdient om een veilig, onafhankelijk en betekenisvol leven te leiden, ongeacht leeftijd. Naarmate we gemiddeld steeds ouder worden, groeit het aantal senioren, en daarmee de vraag naar gezondheidszorg en hulp. Digitale onafhankelijkheid is de sleutel.
Technologie heeft een enorm potentieel om de kloof tussen groeiende behoeften en beschikbare middelen te overbruggen. Maar hoe staan ouderen zelf tegenover digitale zorgoplossingen, slimme thuissystemen of valsensoren?
De houding van ouderen ten opzichte van digitale onafhankelijkheid
We hielden een enquête onder ouderen in Zweden, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Italië om inzicht te krijgen op hun mening over digitale technologie in het dagelijks leven. De resultaten zijn inspirerend: de nieuwsgierigheid is groot, het vertrouwen in digitale oplossingen groeit en de wens om thuis te blijven wonen is bijna universeel. Maar ondanks deze openheid maakt slechts een klein percentage ouderen gebruik van slimme hulpmiddelen in de zorg. Het is onze gezamenlijke verantwoordelijkheid om deze kloof te overbruggen.
Belangrijkste opmerkingen
- 9 op de 10 ouderen wil zo lang mogelijk thuis wonen
- 6 op de 10 voelt zich veiliger dankzij technologie
- Slechts 14% gebruikt momenteel technische hulpmiddelen
- 7 op de 10 vertrouwt slimme thuisoplossingen
- Ouderen – vooral vrouwen – willen meer veiligheid thuis
Groeiende bevolking, veranderende wereld
Europa vergrijst. In 2036 zullen er nog maar 2,3 mensen in de werkende leeftijd zijn voor elke 65-plusser. Deze demografische verschuiving vraagt om innovatie. Zoals geschetst door de OESO en de Europese Commissie kan digitale gezondheidszorg een centrale rol spelen in het verlichten van de systeemdruk. Verbeterde kwaliteit van zorg, betere inzet van zorgpersoneel en efficiëntere dienstverlening zijn allemaal mogelijk – maar alleen als we de juiste innovaties toepassen.
Ondanks de toenemende digitalisering blijven er grote verschillen tussen de regio’s bestaan. Hoewel 87% van de EU-huishoudens in 2017 toegang had tot internet, blijven plattelands- en oudere bevolkingsgroepen nog steeds achter. En hoewel 60% van de oudere burgers nu dagelijks het internet gebruikt, blijven toegang en digitale geletterdheid essentiële barrières. Digitale onafhankelijkheid is dus nog geen feit.
Dagelijks leven: thuis, maar niet altijd veilig
Het huis zou een veilige haven moeten zijn. Toch melden veel oudere volwassenen, vooral vrouwen, dat ze zich er regelmatig onveilig voelen. Angst om te vallen, acute gezondheidsproblemen te krijgen of alleen te zijn in noodgevallen is wijdverspreid. Zo maakt 32% van de vrouwen in Frankrijk en Italië zich zorgen over vallen. Deze angsten zijn gegrond: vallen is een belangrijke oorzaak van letsel bij ouderen en kosten de Zweedse gemeenten jaarlijks ongeveer 11,1 miljard Zweedse kronen.
Technologie kan deze risico’s beperken. Apparaten zoals onze valdetector of onze persoonsalarm Eliza kunnen een wereld van verschil maken. Van degenen die ze gebruiken, geeft 60% aan zich veiliger te voelen, en hun naasten zijn het daarmee eens.
Tech-enthousiast
Er is geen gebrek aan interesse. Twee op de drie ouderen geeft aan een matige tot sterke interesse in technologie te hebben, De Franse ouderen gaan met 85% aan kop. Velen gebruiken al digitale kanalen als sociale media om in contact te blijven met dierbaren. Toch gebruikt slechts 14% gezondheids-gerelateerde technische hulpmiddelen. Waarom?
De redenen variëren: gebrek aan bewustzijn, toegankelijkheidsproblemen en digitale ongeletterdheid. Op de vraag of ze meer willen leren, antwoordt 38% bevestigend. In Italië gaf meer dan de helft van de respondenten aan nieuwsgierig te zijn naar technische oplossingen.
Eenvoudige hulpmiddelen zoals gehoorapparaten en valdetectoren kunnen de onafhankelijkheid van ouderen aanzienlijk verbeteren. Het dichten van de kloof is een gedeelde verantwoordelijkheid voor beleidsmakers, zorgverleners en maatschappij.
Digitale onafhankelijkheid: vertrouwen is er, ervaring mist
Ouderen hebben over het algemeen vertrouwen in digitale gezondheidszorg. 40% vertrouwt smart home hulpmiddelen volledig of grotendeels, en nog eens 31% gedeeltelijk. Hoewel slechts 1,6% technologische zorgdiensten heeft uitgeprobeerd, staat één op de drie er wel voor open – vooral in Duitsland en Italië.
Dit vertrouwen is een kans. Met de juiste voorlichting en ondersteuning kunnen meer ouderen profiteren van oplossingen zoals monitoring op afstand of nachtelijk cameratoezicht. We zijn er trots op dat we technologie-ondersteunde zorg kunnen bieden die de kloof tussen veiligheid en autonomie overbrugt.
Belemmeringen: technisch en emotioneel
De drempel ligt niet altijd bij de techniek. Angst voor verminderd menselijk contact is de grootste zorg, aldus 65% van de respondenten. Velen vrezen dat de gezondheidszorg onpersoonlijk wordt, of minder empatisch. In het Verenigd Koninkrijk en Duitsland denken sommige ouderen dat de digitalisering van de gezondheidszorg hun leven juist moeilijker zal maken.
De oplossing ligt in gemengde modellen. Menselijke ondersteuning is onmisbaar als aanvulling op digitale hulpmiddelen. Het is en-en, niet of-of. Met de juiste training en design legt technologie een stevige basis voor digitale onafhankelijkheid.
Vooruitkijken: een verbonden toekomst
De vergrijzing van de Europese bevolking brengt enorme uitdagingen, maar ook kansen met zich mee. Met de juiste aanpak maakt digitale zorg oudere burgers mondiger. Bovendien helpt het familieleden te ontlasten en op lange termijn om kosten te besparen. Nieuwsgierigheid en vertrouwen zijn er al. Wat nog mist, is een wijdverspreid bewustzijn, gelijke toegang en persoonlijke ondersteuning.
Wij zetten ons dagelijks in om technologie menselijker te maken. Laten we de kloof dichten – samen!
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2025
Ontdek meer:
- Leer hoe de Zweedse gemeente Östersund technische hulpmiddelen ïmplementeerde om het dagelijks leven van ouderen op een natuurlijke manier te verbeteren.
- Lees meer over Technologie ondersteunde zorg en hoe het de samenleving ten goede komt.
Download whitepaper (origineel):
Van looprek tot robot – een verslag over senioren en technologie (eng)
Meer White papers