Startpagina
Over ons
Future of care
Digitale onafhankelijkheid: Ouder worden en technologie

Van looprekjes tot digitale onafhankelijkheid: Vergrijzing, technologie en nieuwe kansen

Wij geloven dat iedereen het verdient om een veilig, onafhankelijk en bevredigend leven te leiden, ongeacht zijn of haar leeftijd. Naarmate samenlevingen ouder worden, groeit het aantal ouderen – en daarmee ook de vraag naar gezondheidszorg en zorg.

Technologie heeft een enorm potentieel om de kloof tussen toenemende behoeften en beschikbare middelen te overbruggen. Maar hoe staan ouderen zelf tegenover digitale zorgoplossingen, slimme thuissystemen of valsensoren?

De houding van ouderen ten opzichte van digitale technologie

We hebben een enquête gehouden onder ouderen in Zweden, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Italië om inzicht te krijgen in hun houding ten opzichte van digitale technologie in het dagelijks leven. De resultaten zijn inspirerend: de nieuwsgierigheid is groot, het vertrouwen in digitale oplossingen groeit en de wens om thuis te blijven is bijna universeel. Maar ondanks deze openheid maakt slechts een klein percentage gebruik van slimme hulpmiddelen in de gezondheidszorg. Het overbruggen van deze kloof is onze gezamenlijke verantwoordelijkheid.

Belangrijkste opmerkingen

9 op de 10 ouderen wil zo lang mogelijk thuis wonen
6 op de 10 voelt zich veiliger dankzij technologie
Slechts 14% gebruikt momenteel technische hulpmiddelen
7 op de 10 vertrouwt slimme thuisoplossingen
Ouderen – vooral vrouwen – willen meer veiligheid thuis

Een groeiende bevolking, een veranderende wereld

Europa vergrijst. In 2036 zullen er nog maar 2,3 mensen in de werkende leeftijd zijn voor elke 65-plusser. Deze demografische verschuiving vraagt om innovatie. Zoals geschetst door de OESO en de Europese Commissie kan digitale gezondheidszorg een centrale rol spelen in het verlichten van de systeemdruk. Verbeterde kwaliteit van zorg, betere toewijzing van personeel en efficiëntere dienstverlening zijn allemaal mogelijk – maar alleen als de juiste technologieën worden toegepast.

Ondanks de toenemende digitalisering blijven er grote verschillen tussen de regio’s bestaan. Hoewel 87% van de EU-huishoudens in 2017 toegang had tot internet, blijven plattelands- en oudere bevolkingsgroepen nog steeds achter. En hoewel 60% van de oudere burgers nu dagelijks het internet gebruikt, blijven toegang en digitale geletterdheid essentiële barrières.

Dagelijks leven: Thuis, maar niet altijd veilig

Het huis zou een toevluchtsoord moeten zijn. Toch melden veel oudere volwassenen, vooral vrouwen, dat ze zich onveilig voelen. Angst om te vallen, energie te verliezen of alleen te zijn in noodgevallen is wijdverspreid. Zo maakt 32% van de vrouwen in Frankrijk en Italië zich zorgen over vallen. Deze angsten zijn gegrond: vallen is een belangrijke oorzaak van letsel bij ouderen – valongevallen kosten Zweedse gemeenten bijvoorbeeld jaarlijks ongeveer 11,1 miljard Zweedse kronen.

Technologie kan deze risico’s beperken. Apparaten zoals onze valdetector of onze persoonlijk alarm Eliza kunnen een wereld van verschil maken. Van degenen die ze gebruiken, voelt 60% zich veiliger en hun verzorgers zijn het daarmee eens.

Tech-enthousiast

Er is geen gebrek aan interesse. Twee op de drie ouderen geeft aan een matige of sterke interesse in technologie te hebben, met Frankrijk aan kop met 85%. Velen gebruiken al digitale kanalen zoals sociale media om in contact te blijven met dierbaren. Toch gebruikt slechts 14% gezondheidsgerelateerde technische hulpmiddelen. Waarom?

De redenen variëren: gebrek aan bewustzijn, toegankelijkheidsproblemen en digitale geletterdheid. Op de vraag of ze meer wilden leren, antwoordde 38% bevestigend. In Italië was meer dan de helft van de respondenten nieuwsgierig naar technische oplossingen.

Zelfs eenvoudige hulpmiddelen zoals gehoorapparaten of valdetectoren kunnen de onafhankelijkheid aanzienlijk verbeteren. Het dichten van deze bewustwordingskloof is een gedeelde verantwoordelijkheid voor beleidsmakers, zorgverleners en gezinnen.

Digitale gezondheidszorg: Vertrouwen is er, ervaring niet

Ouderen hebben over het algemeen vertrouwen in digitale gezondheidszorg. 40% vertrouwt smart home hulpmiddelen volledig of grotendeels, en nog eens 31% gedeeltelijk. Toch heeft slechts 1,6% technologische zorgdiensten uitgeprobeerd. Toch staat een op de drie er open voor – vooral in Duitsland en Italië.

Dit vertrouwen is een kans. Met de juiste voorlichting en ondersteuning kunnen meer oudere burgers profiteren van oplossingen zoals gezondheidsbewaking op afstand of nachtelijk cameratoezicht. We zijn er trots op dat we technologie-ondersteunde zorg kunnen bieden die de kloof tussen veiligheid en autonomie overbrugt.

Belemmeringen: Niet alleen technisch, maar ook emotioneel

Adoptie-uitdagingen zijn niet altijd technisch van aard. Angst voor verminderd menselijk contact is de grootste zorg, geuit door 65% van de respondenten. Velen vrezen dat de gezondheidszorg onpersoonlijk of minder meelevend wordt. In het Verenigd Koninkrijk en Duitsland denken sommige ouderen dat de digitalisering van de gezondheidszorg het leven moeilijker voor hen zal maken.

De oplossing ligt in gemengde modellen. Menselijke ondersteuning moet digitale hulpmiddelen aanvullen, niet vervangen. Met de juiste training en het juiste ontwerp ontmenselijkt digitale gezondheid niet, maar versterkt het juist.

Vooruitkijken: Een verbonden toekomst

De vergrijzing van de Europese bevolking brengt enorme uitdagingen, maar ook kansen met zich mee. Met de juiste aanpak kan digitale zorg oudere burgers mondiger maken, familieleden ontlasten en op lange termijn kosten besparen. Nieuwsgierigheid en vertrouwen zijn er al. Wat ontbreekt is een wijdverspreid bewustzijn, gelijke toegang en persoonlijke ondersteuning.

Wij zetten ons in om technologie menselijker te maken. Laten we de kloof dichten – samen!

Laatst bijgewerkt: 25 juli 2025

Ontdek meer:

Leer hoe de Zweedse gemeente Östersund technische hulpmiddelen hebben geïmplementeerd als een natuurlijk onderdeel van het dagelijks leven van ouderen
Lees meer over Technologie ondersteunde zorg en hoe het de samenleving ten goede komt