Vi bygger en tryggere og sikrere fremtid

Mens Storbritannia forbereder seg på utfasingen av analog teknologi i 2027, står omsorgssektoren overfor en presserende, men lovende overgang. Det handler ikke bare om å erstatte gammel teknologi, men også om å tenke nytt om omsorg for å gi bedre støtte til eldre, deres familier og de ansatte i tjenesten.

Overgangen til digitale tjenester gir nye muligheter for tryggere tjenester. Over en fjerdedel av Storbritannias befolkning forventes å være over 65 år innen 2050, og digital velferdsteknologi hjelper oss med å møte den økende etterspørselen, samtidig som eldre mennesker kan leve tryggere og mer selvstendige liv.

Vi håndterer allerede mer enn en halv million digitale alarmanrop hver måned. Denne erfaringen betyr at vi forstår både dagens brukerbehov og hvordan vi best kan forberede oss på fremtiden.

Krav om endret infrastruktur

Storbritannia har vært avhengig av analoge kommunikasjonsnettverk i mer enn hundre år, men den kobberbaserte infrastrukturen blir stadig eldre, vanskeligere å vedlikeholde og stadig mer utsatt for feil. BT og andre nettverksleverandører har forpliktet seg til å avvikle analoge tjenester innen 2027, og derfor er det ikke lenger valgfritt å gå over til digitale tjenester, det er helt nødvendig.

Mange nettverksleverandører har allerede gått over til heldigitalt, og fra og med 2023 slutter BT helt å selge analoge enheter. Dette markerer den virkelige starten på overgangen, og alle fasttelefoner skal oppgraderes i løpet av de kommende årene.

Dette skiftet er en parallell til den tidligere overgangen fra analog til digital TV, men denne gangen står det mer på spill. Velferdsteknologi kan være livsviktig for sårbare brukergrupper. Forsinkelser eller feil i disse systemene kan få alvorlige konsekvenser.

Trygg overgang

For å ligge i forkant av utviklingen må leverandørene av trygghetsalarmtjenester handle nå. Ifølge Telecare Services Association (TSA) er det fortsatt mange leverandører som ikke har startet prosessen med å oppdatere det analoge utstyret sitt. Denne forsinkelsen kan sette brukerne i fare, ettersom det blir stadig vanligere med feil i samtalene på grunn av inkompatible nettverk.

Analoge enheter bruker DTMF-toner til å overføre data. I digitale nettverk deles denne informasjonen opp i datapakker, noe som øker risikoen for feilkommunikasjon eller feil. Faktisk mislykkes anrop fra analoge enheter ved første forsøk i 10 % av tilfellene.

Digital velferdsteknologi løser dette problemet ved å opprettholde en trygg og sikker kommunikasjon. Mange av enhetene våre støtter også både 2G og 4G, noe som sikrer pålitelighet etter hvert som nettverksleverandørene gradvis faser ut 3G-tjenester.

Referanse: Falkirk Council’s digitale transformasjon

Falkirk Council var den første lokale myndigheten i Skottland som tok i bruk en gjennomgående digital trygghetsalarmtjeneste. Kommunens Mobile Emergency Care Service (MECS) var tradisjonelt avhengig av analoge telefonlinjer for å fungere. I samarbeid med oss erstattet prosjektteamet 3335 analoge MECS-alarmsystemer i hjemmene til folk med forhåndsprogrammerte, digitale trygghetsalarmer.

Rådet og partnerskapet ble tildelt Gold Level 1 Digital Telecare Implementation Award av Digital Telecare for Scottish Local Government Programme som en anerkjennelse for denne prestasjonen.

Pauline Waddell, MECS Team Manager, Falkirk Council, sier «Det viktigste Careium alarms har gitt folk i Falkirk, er sikkerhet. Vi var bekymret fordi vi kunne se at det analoge systemet var i ferd med å svikte, og derfor ble det avgjørende at vi fullførte denne overføringen så raskt som mulig.»

Besøk nettstedet vårt i Storbritannia for å lære mer om vårt partnerskap med Falkirk Council.

Møte behovene til en aldrende befolkning

Rundt én av fem personer i Storbritannia var 65 år eller eldre i 2019, og dette tallet vil øke til én av fire innen 2043. Med økt levealder følger en økning i langvarige helseplager: 75 % av 75-åringene har mer enn én kronisk sykdom.

Denne økende etterspørselen legger press på helsevesenet. Det er 1,5 millioner ansatte i eldreomsorgen, men likevel var det over 112 000 ledige stillinger i 2020. Samtidig som omsorgsbehovet øker, er det færre som mottar hjelp.

Våre løsninger bidrar til å avlaste kommunene. Digitale trygghetsalarmer gjør det mulig for eldre å bo hjemme, og gir fleksibilitet og trygghet. En digital alarm reduserer tilkoblingstiden fra opptil 90 sekunder til bare 5-10 sekunder, noe som gir økt trygghet.

Våre GPS-alarmer gir brukerne økt frihet og selvstendighet. Takket være den moderne designen føler brukerne seg komfortable og trygge når de bruker dem til daglig.

Referanse: Östersund kommune, Sverige

I Östersund kommune i Sverige har kommunen tatt i bruk omsorgsteknologi for å håndtere bemanningsmangel og økende omsorgsbehov.
Kommunen innførte tekniske hjelpemidler som Nattsynskameraer og GPS-alarmer for å gjøre livet enklere for både brukere og pårørende.

Åsa Trolle, enhetsleder i Östersund kommune, sier «Vi kan gi de eldre en GPS-klokke og tryggheten ved å vite at de kan varsle oss hvis noe skjer. Posisjoneringsfunksjonen gjør at vi kan lokalisere personen, og vi kan også ringe dem. Vi ser bare fordeler med dette produktet.»

Les mer om Östersund og hvordan de har implementert bruken av telecare i sin organisasjon.

Forbedret opplevelse for brukere og leverandører

Digitale trygghetsalarmer gir brukerne reelle fordeler. Enhetene er alltid online og kommuniserer regelmessig med responssenteret, noe som sikrer trygg tilkobling og rask feildeteksjon. Statuskontroller kan utføres annethvert minutt, noe som er en betydelig oppgradering fra månedlige eller manuelle analoge kontroller.

Programvareoppdateringer, vedlikehold og testing kan gjøres eksternt, noe som minimerer avbrudd og reisekostnader. For leverandørene betyr dette driftsbesparelser og raskere responstid. Våre skybasert overvåkingsplattform gir mulighet for intelligent anropsruting og bedre ressursallokering.

Brukerne drar også nytte av forbedret lydkvalitet og brukervennlig toveiskommunikasjon. Våre SIM-kort for roaming kobler seg automatisk til det sterkeste tilgjengelige mobilnettet, noe som sikrer jevn dekning uansett hvor brukerne befinner seg.

Vi ser fremover: Fra faste linjer til friere liv

I takt med at vi beveger oss bort fra faste linjer, blir mobile trygghetsalarmer den nye standarden. Enhetene våre støtter brukerne enten de er hjemme eller oppholder seg utendørs. I Sverige bruker 95 % av de digitale alarmene nå mobiltilkobling, noe som viser at denne tilnærmingen er gjennomførbar og akseptert.

I Frankrike bruker Europ Assistance våre løsninger for å nå en yngre og mer mobil målgruppe. GPS-alarmer har vist seg å være spesielt effektive, ettersom de både tilbyr GPS-sporing og muligheten til å varsle omsorgspersoner direkte.

Ved å ta grep allerede i dag kan omsorgsleverandørene sikre kontinuitet, sikkerhet og verdighet for brukerne – og dra nytte av mer effektive og pålitelige tjenestemodeller.

Sist oppdatert: 20. mars 2026

Oppdag mer

• Våre GPS-alarmer tilbyr trygghet og sikkerhet.
• Finn flere referanser på siden vår Fremtidens omsorg.
• Er du interessert i hva vi har å tilby i Storbritannia? Besøk Storbritannias nettsted og lær mer.

Last ned Whitepaper (original):

Digitalisering av omsorgsteknologi – Hvordan digital teleomsorg skaper en uavhengig og fleksibel fremtid for brukerne (eng)